O INSS já envia aos segurados as respostas das entidades sobre os descontos indevidos realizados nos benefícios de aposentadoria e pensão.
Entidades sem comprovação de autorização receberão guias para devolver o dinheiro. Caso não paguem, a Advocacia Geral da União será acionada.
Se a entidade não respondeu ou não tem documentos, não precisa fazer nada agora. Apenas acompanhe o andamento do processo pelo portal Meu INSS.
Caso a entidade envie documentos, você precisará se manifestar. Diga se concorda ou não com os papéis apresentados pelo Meu INSS ou Correios.
Para acompanhar, acesse o site ou app Meu INSS com seu login. Na barra de busca, digite "Consultar pedido" para ver o andamento da sua solicitação.
Sem pendências, clique em "Detalhar". Se precisar responder, use a opção "Cumprir exigência" no seu pedido e siga as instruções da plataforma.
O andamento também pode ser verificado pelo telefone 135. Porém, este canal não serve para responder às entidades, apenas para consultar o processo.